Spedizioni e Resi

 

Tempo di elaborazione della spedizione

 

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 7 giorni lavorativi.

Gli ordini non vengono spediti o consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi.

Gli ordini vengono evasi dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 18:00.

Gli ordini effettuati sabato e domenica verranno elaborati il lunedì successivo.

 

Se riscontriamo un volume elevato di ordini, le spedizioni potrebbero subire ritardi di alcuni giorni.

Si prega di consentire ulteriori giorni di transito per la consegna.

Se ci sarà un ritardo significativo nella spedizione del tuo ordine, ti contatteremo via e-mail.

 

Tariffe di spedizione e stime di consegna

 

La spedizione in Italia è al costo di 9,90 euro, gratis a partire da 75 euro.

La spedizione in Europa è di 24,90 euro, gratis a partire da 250 euro.

Le spedizioni Extra UE sono al costo di 49,90 euro (dazi e oneri doganali esclusi), gratis a partire da 350 euro.

Le spese di spedizione per i tuoi ordini verranno visualizzate al momento del pagamento.

 

Spediamo principalmente tramite BRT e i tempi di consegna tipici sono di 2/6 giorni lavorativi.

 

 

Politica di restituzione standard ed esercizio del diritto di recesso.

 

REMEMBERCLOT applica la legge europea e la legge italiana (D-Legs. 4 novembre 2021 n 170) per quanto riguarda il reso e l'esercizio del diritto di recesso nei Paesi dell'Unione Europea.

 

In particolare:

 

Ti invitiamo a contattare il nostro Team nella sezione CONTATTI.

Compila con tutti i dati richiesti, inserisci il numero d’ordine e il motivo per cui stai effettuando il reso.

 

Risponderemo il prima possibile.

 

Quando riceveremo la merce, la esamineremo e ti invieremo una notifica via e-mail del tuo diritto al rimborso entro un periodo di tempo ragionevole (1-3 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo restituito).

Procederemo al rimborso sulla stessa carta di credito con cui è stato effettuato il pagamento (il rimborso avverrà entro 30 giorni lavorativi, in linea con le norme sulle carte di credito), ma tratterremo le spese di spedizione.

Il cliente è responsabile delle spese di spedizione/oneri doganali per la restituzione dell'articolo acquistato.

All'interno del tuo ordine troverai il Modulo di Reso con tutte le informazioni necessarie per completare la procedura, ti invitiamo a compilarlo e a inserirlo nel pacco di reso.

 

 

Hai 14 giorni di tempo per restituire un articolo o esercitare il diritto di recesso a partire dalla data in cui lo hai ricevuto.

Solo gli articoli che sono stati acquistati direttamente da rememberclot.it possono essere restituiti.

Il prodotto restituito deve essere nelle condizioni originali senza alcun tipo di alterazione.

Assicurati che l'articolo che stai restituendo sia riconfezionato con tutti gli articoli promozionali inclusi nella busta/scatola di spedizione.

 

Poiché la maggior parte della nostra collezione va esaurita in tempi brevi, non possiamo garantire alcun cambio di taglia e/o colore.